Интернет-магазин "Expert Salon" осуществляет обмен товаров в течение 14 дней с момента покупки. Товар надлежащего качества может быть обменен только в том случае, если он сохранил свои потребительские свойства - товарный вид (оригинальная упаковка), и не был в употреблении.
Просьба обратить внимание, что мы принимаем на возврат только тот товар, который находится в герметичной упаковке.
Для покупателей из Ижевска
Возврат и обмен осуществляется в нашем офисе "Expert Salon" по адресу, указанному в Контактах.
Для покупателей из регионов России
В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по его пересылке. Если Вы хотите обменять товар надлежащего качества, пересылка товара оплачивается Вами.
По вопросам обмена и возврата просим обращаться по номеру телефона, указанному в Контактах.
Возможные причины возврата/обмена товара:
- Доставлен другой товар;
- Товар в поврежденном состоянии;
- Истек срок годности.
Товар не подлежит возврату или обмену:
- Нарушена упаковка товара;
- Был в употреблении;
- Не подошел по типу кожи или волос.
Порядок возврата денежных средств
Возврат денежных средств за товар, оплаченный банковской картой, осуществляется только в безналичном порядке на карту.