Возврат и обмен товаров

Интернет-магазин "Expert Salon" осуществляет обмен товаров в течение 14 дней с момента покупки. Товар надлежащего качества может быть обменен только в том случае, если он сохранил свои потребительские свойства - товарный вид (оригинальная упаковка), и не был в употреблении.

Просьба обратить внимание, что мы принимаем на возврат только тот товар, который находится в герметичной упаковке.

Для покупателей из Ижевска

Возврат и обмен осуществляется в нашем офисе "Expert Salon" по адресу, указанному в Контактах.

Для покупателей из регионов России

В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по его пересылке. Если Вы хотите обменять товар надлежащего качества, пересылка товара оплачивается Вами.

По вопросам обмена и возврата просим обращаться по номеру телефона, указанному в Контактах.

Возможные причины возврата/обмена товара:

• Доставлен другой товар;
• Товар в поврежденном состоянии;
• Истек срок годности.

Товар не подлежит возврату или обмену:

• Нарушена упаковка товара;
• Был в употреблении;
• Не подошел по типу кожи или волос.

Порядок возврата денежных средств

Возврат денежных средств за товар, оплаченный банковской картой, осуществляется только в безналичном порядке на карту.